Трафик большинства онлайн-изданий приходит из социальных сетей. Поэтому их ведение не менее важно, чем качественное наполнение сайта. Как обращаться с Twitter, Facebook и Вконтакте – на мастер-классе от Школы журналистики УКУ и MYMEDIA рассказала Галина Тимченко, экс-главред Ленты.ру и нынешний руководитель Meduza.
1. Каждой соцсети нужен индивидуальный подход
У Twitter, Facebook и Вконтакте совершенно разная аудитория, способ взаимодействия с ней и правила показа новостей. С одинаковым подходом ко всем сетям вы не добьетесь ничего.
Самую большую ошибку делают медиа, которые сажают одного SMM-щика и просят его дать одну новость сразу во все сети
История о найденном времени. Как Pressfeed.ru помогает медиа бороться с рутиной
Pressfeed – сервис подписки на запросы журналистов. В ближнем фокусе он помогает репортерам собирать фактуру для заметок, экономя время и защищая от «пиар-спама». А компаниям дает доступ к реальным запросам СМИ, замещая «холодные продажи» работой под «запрос». Если же смотреть широко, то Pressfeed – сервис оптимизации рутины, причем в весьма непривычной сфере. Сфере, где, казалось бы, совсем мало простора для автоматизации. Что это означает, рассказывает основатель Pressfeed.ru, в недавнем прошлом редактор журнала «Секрет Фирмы» Константин Бочарский.
В истории с Pressfeed масса решений, вызваны банальным стремлением разобраться с моими собственными рабочими проблемами. Меня всегда раздражала необходимость выполнять повторяющиеся монотонные действия. Кажется, что человечество неплохо справляется с решением этой проблемы – но на определенных участках. Например, когда дело касается хорошо структурированных процессов – привет конвейеру Генри Форда. Мне нравится реплика, которую приписывают Андрею Себранту: «Если для ваших обязанностей можно написать должностную инструкцию, то скоро вас заменят роботы». Рутина — черная метка для профессии, что-то вроде потенциальной уязвимости. Если она есть — ты будешь атакован: рано или поздно, твои обязанности уйдут к разным формам автоматизации.
Этим текстом я нарушил одно из правил журналистики, о которых собирался писать в нем. Я сорвал дедлайн по его сдаче.
Этот казус заставил меня задуматься о другом свойстве хорошей журналистики — она должна нарушать правила, ломать сложившиеся устои. Не в смысле срыва дедлайнов, конечно, а в смысле оригинальности и нестандартного подхода к своей работе.
Можно сколько угодно заставлять ребенка читать бумажные книги, но он все равно продолжит тянуться к смартфону и игровой приставке. А книги станут объектом его лютой ненависти.
Перевёрнутая пирамида, придуманная больше века назад для того, чтобы воспользоваться преимуществами новых технологий связи, остаётся спорным, но широко распространённым методом написания новостей — и журналисты всех видов медиа согласны, что у неё есть будущее и в XXI веке.
В перевёрнутой пирамиде «наверх» помещается самая ценная информация в новости, а затем — подробности по мере убывания важности, до наименее важных в самом конце. Историки спорят, когда именно придумали такую форму подачи новости, но они сходятся в том, что изобретение телеграфа подтолкнуло её развитие так, что к началу XX века она широко использовалась в газетах и тогда ещё относительно молодых информагентствах.
Историк журналистики Дэвид Миндич (David T. Z. Mindich) считает, что один из первых лидов, построенных по принципу перевёрнутой пирамиды, написал корреспондент Associated Press, сообщивший о покушении на Авраама Линкольна в апреле 1865 года:
Фейки были всегда. Только раньше они назывались «газетной уткой», и скорость их распространения не была так велика, как сейчас, когда у всех под рукой есть интернет и возможность поделиться горячей новостью с окружающими
Мы собрали советы, способные помочь как профессиональным журналистам, так и завсегдатаям социальных сетей, привыкшим радовать своих подписчиков острыми материалами. Итак, как узнать, подлинное ли сообщение вы прочитали?
Редактор Associated Press и преподаватель Columbia Journalism School Том Кент рассказал «Газете.Ru» об использовании виртуальной реальности в журналистике будущего и модели развития онлайн-медиа в обозримой перспективе.
— Вы наверняка подмечали, что по всему миру стремительно растет количество различных интернет-изданий. Как вы полагаете, в течение трех-пяти ближайших лет сохранится ли тенденция к росту числа онлайн-СМИ или большинство новых проектов со временем закроется и основная аудитория по-прежнему будет читать уже известные крупные интернет-издания?
— (Говорит на отличном русском языке с небольшим акцентом.) Я думаю, уже известные интернет-издания всегда будут занимать важное место в мире онлайн-СМИ. Ведь читатели всегда хотят знать, где они смогут получить надежную информацию. Но, конечно, сами бренды могут меняться. Скажем, сегодня популярны те онлайн-издания, которые даже не существовали 10–20 лет тому назад. Но сейчас у них есть репутация, и, когда в мире случается большое событие, люди в первую очередь обращаются к ним как к источнику информации, который они знают и с помощью которого смогут в короткий срок ознакомиться с главными элементами той или иной истории.
Конечно, некоторые сразу идут читать о событиях и в Twitter, где они могут просмотреть целый ряд источников, какие-то из них надежные, какие-то — нет.
Best App рекомендует полезные медиа — сайты и блоги, которые рассказывают о СМИ. Авторы этих ресурсов помогают быть в курсе новых тенденций в журналистике, повышают квалификацию медиаспецилистов, рассказывают о новых технологиях и новых медийных процессах.
Авторы этих сайтов — медиаэксперты, журналисты, pr-специалисты и редакторы.
СПИСОК ПОЛЕЗНЫХ МЕДИА
Блог сервиса Pressfeed — сервис для коммуникации между представителями прессы и ньюсмейкерами. В блоге много полезных постов и советов экспертов в медиа, PR, маркетинге.
Mediahubble — это платформа для работников медиа и креативных индустрий. Собирают полезную информацию и помогают найти нужных людей, проекты и компании.
Медиастанция — все что происходит в российских медиа. Портал для media sapiens.
Cossa.ru — информационный портал о маркетинге и коммуникациях в цифровой среде. Новые инструменты продвижения и оптимизация работы.
Mediaskunk.ru — блог креативного директора Sports.ru и Tribuna.com Михаила Калашникова. На мой взгляд, у автора интересные, новаторские идеи по развитию настоящих новых медиа.
Mediatoolbox.ru — блог о медиатрендах компании Mediatoolbox. Один из авторов Всеволод Пуля.
Mediakritika.by — ресурс, созданный командой белорусских медиаэкспертов. Много интервью с медиапрофи.
Клуб «Медиаоблако» — профессиональное сообщество журналистов, где тоже публикуют интервью с известными журналистами и размышлизмы о профессии.
Mediabitch.ru. Автор: PR-специалист Розалия Каневская. В ее блоге найдете советы, изучение удачных кейсов, интервью с профессионалами PR.
Мы и Жо — реферативный сборник зарубежного и российского опыта в медиаотрасли, созданный известным журналистом и медиаконсультантом Александром Амзиным.
Школа конвергентных СМИ — блог украинского медиаэксперта, старшего советника по вопросам медиа Интерньюз Нетворк, Олега Хоменка. Здесь найдется все: и мануалы, как создавать карты плотности, и правила построения мультимедийных историй в конвергентных редакциях. Также коллекция его презентаций есть по ссылке в slideshare.
Школа новых медиа — образовательная программа, созданная на базе Высшей школы экономики. Цель программы — повышение квалификации специалистов в области digital media.
Школа текста Александра Колесниченко. На сайте найдете много видеоуроков, памяток и инструкций по написанию хороших текстов. Александр также проводит тренинги, семинары и вебинары по подготовке журналистских материалов.
Школа эффективного текста Андрея Мирошниченко. Андрей, автор книги «Когда умрут газеты», медиаконсультант, специалист в сфере медиа и PR, пишет о том, что ждет медиа в будущем. Иногда это будушее нерадостное, но об этом тем более надо знать:)
Maximilyahov.ru — блог Максима Ильяхова, автора сервиса «Главред», с советами о том, как писать короткие и понятные тексты.
#tceh — хабрахабровский блог компании #tceh, которые и коворкинг, и учебные курсы, и консультации, и еще много чего в сфере ит-проектов и технологического предпринимательства. Помимо написания полезных постов на Хабре, в личном общении могут помочь найти инвесторов. Наверное.
Рубрика «Digital» на сайте «Цукерберг позвонит» — очень много о social media
Рубрика о медиа в «Частном корреспонденте» — опросы, аналитика, интервью и все это о процессах в нынешних СМИ. У них все еще есть, что читать по нашей теме.
Рубрика «Медиа» на сайте colta.ru — очень толковый анализ медийных процессов.
Блог Алексея Новичкова — одного из лучших инфографистов России. Много примеров качественной инфографики и советов, как ее — такую хорошую — сделать.
Infogra.ru — много инфографики об инфографике. Сайт журнала «Инфографика»: советы, полезная литература, примеры.
Журналистика данных — коллективный блог на тему дата-журналистики и открытых данных. Проект появился, чтобы восполнить информационный вакуум в журналистике данных.
«Теплица социальных технологий» – сайт общественного образовательного проекта, направленного на развитие сотрудничества между некоммерческим сектором, медиа и IT-специалистами. Часто рассказывают о новых сервисах.
Voxfree.narod.ru — блог копирайтера Игоря Борисова, много полезных постов для начинающих журналистов.
Volkomorov.com — блог преподавателя журналистики из Екатеринбурга Владимира Волкоморова. Он пишет о конвергенции в СМИ, интернет-СМИ, корпоративных СМИ и новых медиа.
MediaMedia.me — блог, который создал Сергей Якупов, медиатехнолог из Перми. В его блоге найдете новости о том, что происходит в мире медиа.
Новый репортер — интернет-журнал для медиаспециалистов. На сайте информация о предстоящих семинарах и тренингах для журналистов. Охват ежедневно обновляемой рубрики «Вакансии» — страны Центральной Азии.
Silamedia.ru — блог медиатренера Оксаны Силантьевой поможет соориентироваться в мире мультимедиа, как новичку, так и бывалым интернет-СМИ.
Ijnet.org — сайт международной журналистской сети IJNet. Много информации о зарубежных стажировках и стипендиях для медиаспециалистов.
Текст Bestapp
Создатель платформы Tilda Publishing — о новом способе рассказывать истории в интернете.
Интернет — это прекрасная среда, которая позволяет очень круто рассказывать и доносить мысли и чувства. Мы все еще учимся жить в ней и осваиваем новые форматы. Я думаю, что скоро настанет новая эпоха — цифрового сторителлинга. Это как золотой век русской литературы — только в интернете. Диджитал сторителлинг — довольно благородный формат, это навык — как красивая, связная речь.
Изначально тексты публиковались в интернете по аналоговому принципу: материал помещался на страницу, разбивался на параграфы, снабжался несколькими фотографиями. Поняв, что разбираться в неоформленных простынях никто не хочет, многие редакции отказались от большого формата в пользу небольших новостей. В целом, механика чтения в интернете сильно изменилась. В связи с тем, что увеличился поток информации с появлением социальных сетей, мы научились фильтровать контент и читать избирательно — но мы все еще хотим читать.
В конце 2012 года, на волне популярности iPad, редакции стали переосмыслять будущее читательского опыта. У дизайнеров и издателей новой эпохи сформировались свои стандарты, объединенные общим названием Digital Storytelling. Многие экспериментировали со специальными версиями своих изданий для планшетов, но наибольшим успехом оказался новый формат сторителлинга — интерактивная история Snowfall редакции New York Times совершила революцию в интернет-паблишинге, и создала новый стандарт подачи контента.
Мне бы хотелось развивать и обучать этому формату других. Наша задача — создание глобального комьюнити сторителинга. Создавая «Тильду», мы поставили себе цель дать людям простой инструмент, для того, чтобы они могли рассказывать свои истории. Эта платформа помогает создавать контентно-ориентированные проекты и публиковать их в интернете. Работая над собственной платформой и изучая формат, мы сформулировали основные правила, которые помогают в работе над визуальными историями. Материал Snowfall редакции New York Times набрал 80 тысяч лайков, а его название стало нарицательным для всех статей такого типа.
Как рассказать интересную историю?
Контент — это главное
Хороший материал должен быть интересен и полезен читателю. Подумайте, что ценного и нового человек получит от прочтения вашего материала. Чтобы составить хорошо усваиваемый рассказ, пользуйтесь пирамидой информации. Когда сюжет спроектирован, подумайте о том, что может его дополнить и помочь раскрыть тему. Наличие нескольких точек зрения и разных контекстов всегда идет на пользу. Хороший контент, прямая речь эксперта и качественное визуальное оформление дадут в сумме интересный и исчерпывающий материал.
Будьте исследователем
Именно глубокая проработка темы отличает хорошую историю от поверхностной. Существуют понятия первичного и вторичного исследования, которым должен заниматься каждый, кто рассказывает историю в интернете. Любой дизайнер или редактор, работая над материалом, должен уметь быстро погружаться в тему.
Найдите красивые картинки
Сторителлинг — это как кино, которое играет, пока ты скроллишь. Именно визуальная часть помогает передать атмосферу, раскрыть тему и погрузить пользователя в контекст. Подумайте, что могло бы помочь вашей истории раскрыться. Это может быть, например, фотосессия, эмбиент-видео, иллюстрация или инфографика. Начиная оформлять историю, сразу же озадачьтесь вопросом создания визуального контента.
По часовой стрелке: Наука Своими Руками, Glitter In The Dark, A Game Of Shark And Minnow, Machines For Life
Прорабатывайте заголовки
Заголовок должен быть говорящим. Хороший заголовок вызывает интерес и обозначает тему статьи, без провокации и искажения ее сути. Для конверсии хорошо работают заголовки с цифрой, заголовки-вопросы, и стейтменты. Для жанра интервью очень хорошо работает вынесенная в заголовок хлесткая цитата. Например — «Весь дискурс терроризма направлен на установление госконтроля»: интервью с Йонасом Стаалом».
«Владимир Кличко — сильнее всех в EBU»
Каламбуры в заголовках, которые были популярны с середины нулевых, в последнее время стали считаться моветоном (например, обзор холодных летних супов: «Окрошка моя, я по тебе скучаю»).
Всегда будут популярны заголовки с цифрой (которые продиктованы жанром подборки или листинга): «25 мест в России, где очень весело живется», «20 фотографий о том, как весело быть детьми». Есть и совсем желтые варианты — «Эта тренировка на 9 минут заменит полноценное занятие в спортзале». Тут важно найти баланс между привлекательностью заголовка и его провокационностью, потому что никто не любит обманутых ожиданий.
Проектируйте несколько слоев чтения
Существует два типа чтения: первое — линейное. Сначала идет оценка материала, затем — чтение текста по порядку. Традиционный вариант. Второе — кросс-чтение (скимминг): чтение идет только по заголовкам, врезам и так далее. Плюс, если попадается что-то интересное, внимание останавливается на тексте.
Важно учитывать чтение второго типа. Позаботьтесь о том, чтобы структура материала считывалась без проблем даже беглым взглядом.
Думайте паттернами
Накопленный дизайнерами опыт показывает, что есть наиболее подходящие способы доносить разные типы информации. Понятие «дизайн-паттерн» подразумевает определенный элемент, или группу элементов, повторяющуюся на множестве сайтов для одной и той же цели. Например, из десятка разных способов оформлять прямую речь, со временем выживают два-три самых успешных.
Паттерн оформления заголовка: раздел, заголовок, лид.
Посетив пару десятков современных сайтов, внимательный зритель без труда выделит характерные паттерны оформления обложек, галерей, перечисления фишек, призывов к действию.
Дизайн-паттерны можно и нужно использовать в своей работе, адаптируя их под собственный контент и стиль.
Избегайте монотонности
Подумайте, что и в какой последовательности увидит читатель. Подача материала должна быть разнообразной. Хороший паттерн, примененный 10 раз подряд, может мозолить глаза почти так же, как простыня текста. Посмотрите, к примеру, как выкручиваются дизайнеры Apple: имея всего один объект, они нашли 9 способов показать его по-новому.
Единство и контраст
Используйте большие отступы между блоками. Не бойтесь воздуха, дайте информации дышать. Когда тексту отведено большое пространство, он раскрывается и становится читаемее.
Не переборщите с дизайном и цветом — обилие стилей перетягивает внимание и мешает усвоению информации. Развивайте в себе аскета.
Каждый раз, используя тот или иной прием оформления, следите за тем, чтобы он всегда служил одной функции. Например: придумайте по одному стилю (размер+начертание+межстрочное расстояние) для заголовка, вреза, и подписей к картинкам, и работайте только с ними. Добавлять новые стили можно по необходимости — при появлении новых сущностей.
Найдите подходящую тональность
Хорошо учитывать культурный контекст шрифтов. Например, в материале про Нью-Йорк будет логично смотреться Helvetica (используется в городской навигации, отражает идеологию модернизма), а про Венецию — Bodoni (один из старейших итальянских шрифтов, до сих пор широко применяемый дизайнерами).
Для хорошо оформленной статьи вполне достаточно одного шрифта. Допустимо также использование двух шрифтов — это создает эффектный контраст.
Характер шрифта влияет на тон высказывания.
Позаботьтесь о шэринге
Не забывайте поставить социальные кнопки. Лучше использовать так называемые «залипающие» кнопки, которые остаются в поле зрения при скроллинге страницы.
Возможно вы захотите использовать мотивирующий текст (call to action) в комбинации с шэрами. Именно на основе бейджика в ленте фейсбука или на сайте СМИ люди решают, будут они смотреть материал, или нет.
Никита Обухов, FNKPNK, Tilda Publishing
Редактор: Инна Герман
Фото: Саша Карелина
- Теги
- Комментарии
Дни рождения
- Сегодня
- Завтра
- На неделю

советский и российский телеведущий, спортивный комментатор

Президент компании "Старая Площадь"

советская и российская актриса театра и кино, телеведущая, журналистка

советский и российский актёр театра и кино, юморист, пародист, телеведущий, музыкант; народный артист Российской Федерации; автор, постановщик и исполнитель ролей в телевизионной юмористической программе «Городок»

режиссер

продюсер

продюсер, музыкант, бизнесмен, инициатор знаковых культурных событий в нашей стране

советский и российский телеведущий, спортивный комментатор

Президент компании "Старая Площадь"

советская и российская актриса театра и кино, телеведущая, журналистка

советский и российский актёр театра и кино, юморист, пародист, телеведущий, музыкант; народный артист Российской Федерации; автор, постановщик и исполнитель ролей в телевизионной юмористической программе «Городок»

режиссер

продюсер

продюсер, музыкант, бизнесмен, инициатор знаковых культурных событий в нашей стране

редактор студии «Авторская программа Аркадия Мамонтова» («Россия»)

шеф-редактор телепрограмм

комментатор спортивных программ канала «Россия»

директор по развитию Межгосударственной телерадиокомпании «Мир»

председатель Совета директоров и основатель группы компаний Star Media, член Академии российского телевидения

российская журналистка, телеведущая, филолог, автор и ведущая еженедельной итоговой информационно-аналитической телевизионной программы «В центре событий с Анной Прохоровой» на канале «ТВ Центр»

российский телеведущий

независимый продюсер, член Союза журналистов России и Международной конфедерации журналистов

главный режиссер «Первого канала», член Академии российского телевидения

российский журналист, телеведущий, деятель российского телевидения

российская журналистка, общественно-политический деятель

режиссер, продюсер, член Академии российского телевидения

автор, режиссер и оператор программы «Театр+TV» («Россия»)

заместитель директора телеканала "Россия 1", член Академии российского телевидения

генеральный директор, член совета директоров ОАО «РосБизнесКонсалтинг — медиахолдинг»

Режиссер, преподаватель режиссуры в Московском Институте телевидения и радио"Останкино".