Мессенджер WhatsApp меняет свою бизнес-модель

Он перестанет брать абонентскую плату с пользователей, но попробует монетизировать их общение с компаниями

WhatsApp больше не будет взимать со своих пользователей абонентскую плату, мессенджер станет полностью бесплатным, сообщил вчера в блоге компании ее основатель Ян Кум. «В течение многих лет мы просили пользователей платить за WhatsApp после первого года использования сервиса. Однако по мере роста аудитории стало понятно, что этот подход больше не работает. Многие пользователи WhatsApp не имеют банковских карт и через год общения в мессенджере они рискуют потерять контакт со своими друзьями и родственниками», – говорится в сообщении.

Пользователи интересуются, не будет ли WhatsApp взамен показывать рекламу, говорится в блоге. Компания не планирует этого делать, но в течение года будет изучать разные возможности по использованию WhatsApp для общения его пользователей с различными компаниями и организациями. Например, человек может обсуждать в мессенджере с представителями банка мошеннические транзакции или задержку рейса с авиакомпанией.
Раньше WhatsApp просил некоторых своих пользователей начать платить абонентскую плату в $0,99 в год после первого года использования мессенджера.

WhatsApp с февраля 2014 г. принадлежит Facebook. Тогда компания заплатила за мессенджер рекордные для нее $19 млрд. На момент покупки у WhatsApp было 450 млн пользователей во всем мире. Ранее основатель и гендиректор Facebook Марк Цукерберг говорил, что ожидает, что WhatsApp будет вносить вклад в выручку компании. Однако это произойдет не раньше, чем мессенджер наберет хотя бы миллиард пользователей. На недавней конференции Digital Life Design (DLD) в Мюнхене Кум заявил, что аудитория WhatsApp почти достигла миллиардной отметки. По его словам, покупка мессенджера компанией Facebook позволила WhatsApp не концентрироваться на развитии подписной модели и сосредоточиться на создании продукта и росте аудитории.

Выручка WhatsApp не раскрывается. На момент сделки с Facebook компания сообщала, что ее выручка в 2013 г. составила около $20 млн.
Возможность общения пользователей с компаниями уже есть в собственном мессенджере социальной сети – Facebook Messenger. Компания запустила такой сервис в марте прошлого года: он позволяет пользователям бронировать отели, отслеживать онлайн-покупки и др., писала ранее The Wall Street Journal (WSJ).

«Все это находится на очень ранних стадиях. Но мы должны придумать какие-то способы общения с потребителями для таких компаний, как American Airlines и Bank of America», – цитирует слова Кума WSJ.
Конкурирующие мессенджеры вроде Line или Viber давно зарабатывают на продаже дополнительных сервисов и виртуальных товаров – например, они предлагают своим пользователям платные стикеры. Также они продвигают внутри своих сервисов игры и взимают с их разработчиков отчисления за продажу виртуальных товаров и игровой валюты.

Анастасия Голицына
Фото: Е. Разумный / Ведомости
Ведомости

Оцените материал
(0 голосов)
Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
« Февраль 2026 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28  

Дни рождения

  • Сегодня
  • Завтра
  • На неделю
11 февраля Дмитрий Меркулов

руководитель территориального отделения ГТРК «Южный Урал» в Магнитогорске

11 февраля Ашот Джазоян

журналист, режиссёр, продюсер и сценарист документального кино  

11 февраля Тимур Батрутдинов

актер и телеведущий «Comedy Club»

11 февраля Григорий Кричевский

российский журналист, теле- и радиоведущий,преподаватель Высшей школы экономики

12 февраля Всеволод Нерознак

российский журналист, теле- и радиоведущий

11 февраля Дмитрий Меркулов

руководитель территориального отделения ГТРК «Южный Урал» в Магнитогорске

11 февраля Ашот Джазоян

журналист, режиссёр, продюсер и сценарист документального кино  

11 февраля Григорий Кричевский

российский журналист, теле- и радиоведущий,преподаватель Высшей школы экономики

11 февраля Тимур Батрутдинов

актер и телеведущий «Comedy Club»

12 февраля Всеволод Нерознак

российский журналист, теле- и радиоведущий

13 февраля Сергей Холошевский

сценарист, кинорежиссер

13 февраля Игорь Рабинер

журналист, обозреватель газеты «Спорт-Экспресс», радиоведущий

13 февраля Виктор Логинов

актер театра и кино, телеведущий

13 февраля Артемий Лебедев

дизайнер, основатель и генеральный менеджер «Студии Артемия Лебедева»

13 февраля Алексей Воробьев

российский тележурналист и телеведущий, главный редактор радиостанции «Коммерсантъ FM»

14 февраля Гарик Мартиросян

шоумен, телеведущий

14 февраля Сергей Корзун

российский журналист, медиа-менеджер, cоздатель и ведущий многих радио- и телепередач, профессор факультета коммуникаций, медиа и дизайна Департамента медиа Высшей школы экономики

14 февраля Александр Левин

 российский телепродюсер 

14 февраля Ирина Долгушина

президент Ассоциации телевещателей и телепроизводителей Красноярского края «Енисей ТВ», действительный член Евразийской Академии Телевидения и Радио (ЕАТР)

15 февраля Игорь Коротченко

главный редактор журнала «Национальная оборона», член Общественного совета при Минобороны РФ, полковник запаса

15 февраля Александр Готлиб

телепродюсер

15 февраля Алексей Перевощиков

продюсер

16 февраля Илья Массух

президент Фонда информационной демократии

17 февраля Марина Меркулова

главный редактор телеканала «Московский Образовательный» (канал Департамента образования города Москвы).