Инициаторами аудита в сентябре прошлого года выступила группа телевизионных каналов. При группе пользователей данных (неформальном объединении вещателей, рекламодателей и представителей рекламных агентств) создали рабочую группу, которая проработала техзадание для аудита, подобрала независимых экспертов из-за рубежа, проработала договор. 18 декабря на пресс-конференции журналистам и партнерам TNS были зачитаны первые итоги. Завершившийся в 2012 году аудит стал самым масштабным мероприятием в этой области за последние 10 лет: предыдущее сравнимое по объемам работы исследование проходило в 2002 году. Уникальность выбранной модели заключалась в том, что пригласили две группы экспертов, которые работали независимо друг от друга (по словам главы  «Русбренда» Алексея Поповичева, подобную схему аудита Россия применяла первой в мире).

По словам Ольги Молостовой, директора по исследованиям холдинга ЮТВ и представителя рабочей группы, такой состав группы был осмысленным: «Все для того, чтобы сделать результаты проведенного исследования максимально достоверными, прозрачными и понятными каждому. Мы можем смело сказать, и наши зарубежные коллеги подтвердят, что такой практики в мире до этого не было».

Предварительно деятельность компании TNS на территории РФ оценена, как соответствующая мировым стандартам исследований, за исключением  нескольких деталей, которые, впрочем, обещали раскрыть позднее.

Согласно техническому заданию, на разработку которого, кроме прочей работы, было затрачено около года, группа аудиторов оценивала методики работы компании TNS по таким критериям, как предмет проверки (насколько текущая система медиаизмерений в РФ соответствует современности и мировым стандартам), качество работы измерительного оборудования, правильность соблюдения процедуры людьми, задействованными в исследовании, качество обработки данных.

Группу зарубежных аудиторов представляли Хелен Харрисон (Великобритания), Роберт Рууд (Норвегия), Тоби Сайфрет и Боб Халк, который не нашел возможности присутствовать на подведении итогов лично. Они не только проверили информацию, предоставленную TNS, но и посетили 110 домохозяйств

По мнению аудиторов, в целом выводы свидетельствуют о том, что в РФ при исследованиях используется качественная выборка респондентов, основанная на данных Росстата (этот вопрос аудиторы проверяли особо тщательно), что методика сбора и обработки данных в целом соответствует принятым в других странах нормам. В качестве первых замечаний аудиторы назвали недостаточно репрезентативный объем выборки (несаморепрезентирующиеся города имеют вес в 6 раз выше, чем саморепрезентирующиеся), редко меняющийся состав домохозяйств в панели (у аудиторов есть предположение, что это может оказывать влияние на результат телесмотрения, но доказательств этого не было найдено), слишком длинная опросная анкета. Особо они рекомендовали развивать медиаизмерения неэфирных каналов, неоднократно указав на то, что панель TV Index Plus требует усовершенствования. Также эксперты отметили, что в связи с переходом на цифровое вещание методы должны сбора и обработки данных должны развиваться.

Журналисты и представители заинтересованных организаций попытались после официального заявления прояснить ситуацию с деталями и рекомендациями для них, но раньше, чем в феврале 2013 года, получить эти данные возможности нет, ответила принимающая сторона. Результаты аудита будут размещены на сайтах НАТ, АКАР и «Русбренда».

Автор: Екатерина Огородник