Елена Ермакова назначена новым директором по работе с клиентами MediaСom в России, об этом компания рассказала AdIndex. Ранее эту должность никто не занимал и она была введена в связи с трансформацией компании. В задачи Ермаковой в качестве директора по работе с клиентами войдут развитие клиентского сервиса и взаимодействие с клиентами.

Ермакова работает в коммуникационной сфере более 20 лет. Ранее она занимала должность исполнительного директора агентства Rapp Collins, где отвечала за клиентский сервис и стратегическую экспертизу. Три года назад Ермакова перешла в Initiative, где была назначена директором по планированию.

Агентство MediaСom входит в состав сети GroupM (WPP). В рейтинге крупнейших рекламно-коммуникационных агентств в 2017 г. компания заняла 17 место с оборотом 5,96 млрд руб. Среди ключевых клиентов в прошлом году — GSK Consumer Healthcare, Sony LTD, Tele2. в 2019 г.  Как ранее писал AdIndex, с 2019 г. агентство будет обслуживать медиабюджет Mars.