Структура новости

• Придумайте заголовок или его черновой вариант до того, как напишете новость, а не после
• Включите в свой заголовок глагол
• Глагол в заголовке не может быть в настоящем времени. Новость – это нечто уже свершившееся или объявление о чем-то готовящемся
• Не интригуйте, уточняйте. Заголовок «Президент погиб» не имеет права на жизнь в российском издании, если речь идет о президенте Зимбабве
• Вообще не приносите корректность заголовка в жертву хлесткости
• Не калькируйте чужие заголовки: чужие мысли труднее думать, чем свои
• Прочтите сообщение источника. Отложите текст. Напишите новость вслепую. Повторите
• Сначала пишите главное, потом все остальное. Главное выражено в заголовке
• Старайтесь использовать в новости как минимум два источника
• Не повторяйте одних и тех же фактов в одной и той же новости
• Если после прочтения новости возникают вопросы, перепишите новость
• Если вопросы остаются, но ответа на них нет, напишите об этом
• Если ответ на возникший вопрос находится на расстоянии телефонного звонка, сделайте этот звонок
• Продумайте структуру статьи после первоначального сбора фактов, а не до
• Ответьте хотя бы на главные вопросы читателя: кто, что, где, когда, почему и зачем
• Найдите предысторию. Расскажите ее читателю, проясните контекст происходящего
• В тексте новости не должно быть вашего личного отношения. Эмоции недопустимы.
• Ваша новость должна вам нравиться, иначе это халтура и порожняк
• Более того, если вам не нравится текст, он не понравится и читателю
• Используйте микрохарактеристики – назовите в тексте политика политиком, и кинопродюсера – кинопродюсером
• Уместите все данные в 4-6 абзацев, если не можете – пишите статью
• Вы пишете не текст, а гипертекст. Не забудьте поставить ссылки везде, где они важны для понимания ваших слов и аргументации
• Новость должна нравиться с первого раза, потому что ее читают только один раз
• Не путайте правду с информацией: ваш текст лишь отражает сообщения источников, а не реальное положение дел

Перевод и иностранные языки

• Никогда не пользуйтесь автоматическим переводчиком
• Единственное исключение: когда рядом нет никого, кто знает язык, а вам надо понять хотя бы общий смысл написанного
• Избегайте калек с английского, вроде "сделать звонок" в одном из советов выше
• Никогда не ограничивайтесь первым значением слова в словаре
• Посматривайте в словарях и значения русских слов, чтобы ненароком не связать десницу с деснами, а чело с челюстью
• Всегда смотрите значение незнакомых слов в словаре, даже если те кажутся знакомыми
• Если вы знаете деловой английский, это не значит, что вы можете понять искусствоведческий или компьютерный текст
• Как можно больше говорите с иностранцами на их языке. Это бесплатные уроки по вашей специальности
• Многие ваши коллеги из лени читают только русскоязычные источники. Использование зарубежных дает вам сильное конкурентное преимущество

Этика и отношения с пресс-службами

• Ходите на пресс-конференции только тогда, когда это принесет пользу изданию
• Не тратьте время на фуршеты, тратьте его на вопросы
• Пусть пиарщики присылают вам все, что у них есть. Вы отберете сами.
• Не поленитесь позвонить пресс-секретарю, чтобы уточнить или проверить информацию
• Не поленитесь проверить сам пресс-релиз в других источниках
• Всегда ищите первоисточник, не полагайтесь на чужие пересказы
• Не скрывайте свои контакты от пиарщиков - те бывают полезны
• Независимо от обстоятельств соблюдайте эмбарго PR-службы.
• Исключение из правила об эмбарго: уже имевшая место утечка у конкурентов
• Не раскрывайте свои источники, пожелавшие остаться неизвестными, никому из посторонних
• Напишите письма с просьбами о комментариях до того, как вы сядете за статью. Если через сорок минут ответа нет, позвоните туда
• Запрос по почте в случае успеха даст вам готовый текст. Звонок по телефону приведет к оперативной реакции, но потребует дополнительных согласований
• Знайте компании, пресс-службы которых не дают комментариев по телефону
• Не принимайте дорогих подарков, если их прислали без спросу, постарайтесь отослать обратно
• Знайте свои права, не уступайте необоснованным требованиям исправить материал
• Никогда не копируйте текст у кого бы то ни было

Корректура

• Между подлежащим и сказуемым запятая не ставится
• Не надейтесь на редактора и корректора. Первый проверяет связность текста, а второй описки. Они не должны прикрывать ваши недостатки.
• Проверяйте факты и арифметические расчеты. Особенно расчеты. И свои, и чужие
• Перечитайте то, что вы написали
• Не сердитесь на коллег, которые правят ваш текст. Они желают вам добра
• Не полагайтесь на автоматическую проверку орфографии
• Забудьте и про «зеленое подчеркивание» - автоматическую проверку грамматики
• Знайте свои любимые слова-паразиты, избавляйтесь от них и не пускайте в новость
• Предложения длиною больше строчки-двух лучше попробовать разбить на несколько частей. Замените запятые на точки
• Абзацы не должны казаться стеной текста. Рассматривайте их как развернутую в 3-4 предложения мысль
• Прочитайте тихонько вслух вашу новость. Перепишите места, где споткнулись
• При вычитывании также можно читать слова в предложении с конца - это не позволит глотать текст
• Если вы путаете "тся" и "ться", всерьез подумайте о смене профессии
• То же самое касается слов «то же» и «тоже», «так же» и «также», выражений «вы пишете» и «вы пишите» и, конечно, «каково» и «какого»
• Уберите из текста конструкции «должен быть», «может быть», «таким образом», «однако», «того, что», «кроме того», «кстати», «в частности», «например», «так»
• Если отправляете текст на вычитку человеку, который плохо с вами знаком, постарайтесь, чтобы он (текст) выглядел внешне пристойно
• Причешите отправляемое на согласование интервью так, чтобы его было приятно читать
• Никогда не правьте прямую речь. Если же нужно передать лишь общий смысл, а не консоязычие ньюсмейкера, пользуйтесь косвенной речью
• Главное правило корректора: сколько бы ошибок ни было исправлено в тексте, всегда есть еще одна. В предыдущем пункте, например, есть. Заметили?
• Работайте над своим стилем. Начните работу с прочтения книги Норы Галь «Слово живое и мертвое»
• Не нанизывайте одинаковые части речи друг на друга: «комиссия по вопросам модернизации строительства жилья в крае согласно постановлению губернатора приступила к…»
• Попытайтесь сокращать титулы
• Широко используйте синонимы
• Не ленитесь регулярно заходить на gramota.ru
• Старайтесь писать стилистически нейтрально, вычеркните «ибо», «сей», «преизрядный» и прочие архаизмы
• Откажитесь от восклицательных знаков и многоточий
• Постарайтесь меньше выделять слова полужирным, курсивом и подчеркиванием
• Проверьте географические названия и имена, убейте себя об стену за «Беджинг», «Мумбай», «Тайланд» и «Гонг Конг»

Блогосфера и прочие социальные медиа

• Зарегистрируйтесь во всех социальных сетях и блогохостингах, до которых дотянетесь
• Читайте блоги - это живая реакция на события людей, не попавших в СМИ
• Не верьте блогерам - они пристрастны
• Самые популярные блогеры – часто самые коммерческие и самые продажные
• Половина скандальных сообщений, которые вы видите в блогах, проплачены. Имейте это в виду, когда ссылаетесь на кого-либо
• Будьте в курсе всех крупных блогоконфликтов
• Обзор прессы, блогов и чего угодно еще - не протокол и не опись имущества. Не давайте скучать читателю
• Обзор блогов лучше всего строить на множестве ссылок – ваше мнение не так интересно читателю, как возможность пощелкать по вашим словам
• Заготовьте сюжет, которому будет следовать ваш обзор
• Не делайте тенденциозных подборок – на фоне блогосферы это очень заметно
• Заведение ньюсмейкером блога или страницы в социальной сети – новостной повод не хуже других
• Удаление – тоже
• Выучите сленг участников тех или иных ресурсов. Твердо знайте, что такое «стена», «ретвит» и «зафрендить»
• Постарайтесь читать блоги и микроблоги государственных чиновников, в них много интересного
• Осознавайте, что эти блоги часто ведут специально нанятые блог-секретари – под диктовку или самостоятельно.

Навыки, хитрости, производительность

• Изучите язык запросов, интерфейс и возможности любимого поисковика. Применяйте это знание ежедневно
• Не ограничивайтесь одним поисковиком
• Выучите HTML - он вам пригодится вне зависимости от вашей будущей карьеры
• Знайте сочетания клавиш в вашей операционной системе. Проявленное любопытство вам зачтется
• Посвятите день изучению дополнительных возможностей текстового редактора и электронных таблиц. Вы обнаружите много нового
• Постарайтесь не использовать экзотическое ПО – вам работать с людьми, которые привыкли читать документы в браузере, а писать – в Microsoft Word
• Самый полезный статус в мессенджере - "Очень занят"
• Предложите бильд-редактору сделать иллюстрацию, как только определитесь с заголовком. У него будет больше времени на хорошую работу
• Максимальная производительность достигается после 15 минут непрерывной работы. Не позволяйте вас прервать
• Добавляйте в текст и к тексту только то, что повысит ценность материала
• Если с вашего компьютера не открывается тот или иной сайт, не спешите писать новость. Проверьте – возможно, он работает у других пользователей
• Выберите самый быстрый браузер. К концу 2010 года такими браузерами были Chrome и Opera. В 2011 году в их ряд должен встать Internet Explorer 9
• Активно пользуйтесь вкладками браузера, просматривайте сразу несколько веб-страниц, сравнивайте их друг с другом
• Если вам часто приходится работать с двумя документами, поставьте два монитора или один, но очень большой
• Подберите музыку, которая позволяет вам отвлечься от внешних шумов и стимулирует производительность труда
• Не загромождайте свое рабочее место – мозг отвлекается вне зависимости от того, осознаете ли вы это
• Чередуйте крупные задачи с мелкими. Ненадолго переключайтесь на что-то простое после завершения чего-то сложного
• Рассчитывайте время. Не обещайте сдать материал к дедлайну, если знаете, что на доработку первого черновика обычно уходит два часа
• Вы ручаетесь за справочные данные, которые предоставляете. Старайтесь поэтому не прибегать к Википедии как к авторитету в спорных вопросах
• Составьте список дел и начните с самого неприятного
• Используйте программу вроде Dropbox (http://www.dropbox.com), чтобы всегда иметь под рукой все свои файлы и статьи
• Если вы делаете много заметок, используйте программу-синхронизатор вроде Evernote (http://www.evernote.com)
• Не полагайтесь на флешки, диски, записки
• Если вы понимаете, что про какую-то конкретную тему писать не будете, скажите собеседнику волшебное слово «неформат»
• Не меняйте жанр в процессе написания текста – это ничем хорошим не закончится

Мониторинг и новостные поводы

• Подпишитесь на самые авторитетные издания и блоги по вашей тематике. Читайте их каждый день
• Начинайте утро с газет, проводите вечер с итоговыми передачами
• Обнаружив, что неосознанно избегаете каких-то тем, исправьте этот недостаток и посмотрите, что получится
• Если вы пишете про что-то специальное, не забывайте читать обычные новости
• Откройте для себя RSS-ридеры, а в частности – Google Reader
• Рассортируйте ваши источники по темам, географии, важности. Не читайте в одной ленте «Вестник Урюпинска» и сообщения агентства Bloomberg
• Всегда старайтесь увидеть в новости другой инфоповод, а не тот, который вынесло в заголовок новости агентство
• Определитесь с приоритетами: новость с пометкой «срочно» не всегда срочная, а «важно» - не всегда важная
• При мониторинге обращайте внимание не на то, что интересно вам, а на то, что интересно аудитории
• Новостной повод часто зависит от ньюсмейкера, а не от действия. Награждение военного преступника орденом важнее любого другого награждения тем же орденом
• Первоисточник – это первый источник, который сообщил информацию, а не тот, который вы первым прочитали и поняли
• В агрегаторах часто появляется самое интересное, но лишь через несколько часов после того, как оно произошло
• Если новость российского агентства касается зарубежья, в 99 процентах случаев у нее есть зарубежный источник
• Обеспечьте себя пресс-релизами и официальными новостями интересующих вас организаций и компаний – подпишитесь на их рассылки
• Раз в неделю устраивайте прогулку по совершенно неизвестным вам сайтам
• Просмотрите на ссылки, которые вам присылают друзья и коллеги. Возможно, их источники более удобны и интересны, чем ваши

Про жизнь

• Если у вас есть помощник, контролируйте его, но не выполняйте за него работу
• Рассчитывайте свои силы. Вы не полубог, печень, сердце и нервы не вечны
• В то же время не жалейте себя, это только понизит производительность труда и продлит ваши страдания
• Смотрите свежие фильмы, читайте новые книги, это всегда пригодится
• В общении с читателем будьте корректны - у вас нет морального права на публичную грубость
• Относитесь серьезно к угрозам
• Если вы не знаете, зачем совершаете то или иное действие, не совершайте его

Текст и фото Журдом

Карельские медиаюристы намерены изменить закон «О СМИ»

Суд отказал замредактору «ТВР-Панорамы» Антонине Крамских в праве самостоятельно защищать свои профессиональные права, и карельские правозащитники решили довести до Госдумы законопроект, который позволит журналистам лично направлять официальные запросы. Впрочем, юристы считают, что в повсеместном молчании госорганов виноваты сами журналисты, которые не отстаивают свои интересы в суде.

Дело в том, что, несмотря на отказ пресс-службы карельского ЗакСа отвечать на запрос информации о размере выплат депутатам за съем жилья, 17 июня суд не встал на сторону Антонины Крамских. Мотивировал он это тем, что отказ затрагивает не права лица, подписавшего запрос, а только права редакции.

Не дождавшись ответа от Союза журналистов России (27 июля заявители обратились туда за поддержкой), представители Крамских (Юридическая служба по защите прав журналистов и блогеров) пошли дальше. Они решили воспользоваться тем, что Карелия остается одним из немногих субъектов России, где общественные организации имеют право законодательной инициативы, и совместно с Правозащитным Союзом Карелии подготовили законопроект.

Он должен дополнить закон «О СМИ» понятием «журналистский запрос», в то время как на данный момент запрос может быть только редакционным. Как считают сотрудники Юридической службы по защите прав журналистов и блогеров, это существенно уменьшает возможности защищать свои права журналистам.

Действующее законодательство, пояснила в разговоре с Лениздат.Ру директор организации Елена Пальцева, хоть и дает журналисту права на сбор информации, но требует оформлять все запросы только от имени редакции. Соответственно, если информация не предоставляется, предоставляется не в срок или не по существу, по закону это нарушает права не журналиста, а реакции. «Понятие «журналистский запрос», которое мы предлагаем фактически приравнять к редакционному запросу, даст журналисту возможность самостоятельно отстаивать свои права», — уверена Елена Пальцева. Это позволит журналисту действовать без доверенности от редакции, а в случае судебного разбирательства платить госпошлину не в качестве юридического (6 тысяч рублей), а в качестве физического (300 рублей) лица. По мнению юриста, крупный размер пошлины не всегда позволяет редакциям, особенно небольшим, лишний раз участвовать в судебных разбирательствах.

Скажут, но не то

Основных проблем с официальными запросами, сходятся во мнениях и юристы, и журналисты, несколько. Чаще всего ответы, которые приходят в редакции, оказываются «ни о чем», их заполняют ссылки на различные нормативные акты, но по существу ответов на вопросы в тексте не обнаруживается. Не менее регулярна и другая практика — когда в документе пресс-службы оказываются ответы не на все заданные вопросы, а только на часть из них. Реже, но тоже довольно регулярно, пресс-секретари присылают ответы позже установленного законом семидневного срока. Зачастую не удается добиться и выдачи конкретных документов.

При этом административная ответственность за подобные нарушения невысока: должностью чиновник, не желающий предоставлять данные, не рискует, а размер штрафа не превышает 2 тысяч рублей. «Проблема есть, потому что открытость органов власти хоть и прописана на официальном уровне, по факту остается очень низкой, — сетует Елена Пальцева. — У нас есть закон об открытости органов власти, и там все права и обязанности довольно четко прописаны. Вопрос только в личной ответственности чиновников».

В подобной инициативе, считает юрист Центра защиты прав СМИ Светлана Кузеванова, «толковое зерно» есть. «Проблема, с которой столкнулась в этом деле Пальцева со своей командой – это проблема, с которой регулярно встречаются журналисты», — отмечает юрист в разговоре с Лениздат.Ру. По ее словам, специалисты Центра защиты прав СМИ неоднократно сталкивались с ней, жалуясь на молчание госорганов в прокуратуру. Правоохранители ссылались в том числе на то, что запросы, ответы на которые так и не были получены, направлялись от имени журналиста, а не от имени редакции. «Безусловно, это серьезно ограничивает права журналиста, — уверена Светлана Кузеванова. — Если мы говорим о специфике профессии, то информацию собирает не редакция, а конкретный журналист. И оперативность ложится на журналиста, который публикацию готовит».

Законопроект может облегчить жизнь журналистам и в размерах пошлины, и в возможности подавать запрос, не дожидаясь подписи редактора, процесс станет оперативнее и от этого в конечном счете выиграют читатели, заметила Кузеванова.

У журналистов свои пути

Но, по мнению юриста, подобная поправка если и упростит возможность защищать права журналистов, то только в теории, а не на практике. «Проблема того, что журналисты не получают доступ к информации, гораздо глубже и системнее, — считает Кузеванова. — Проблема в том, что само по себе законодательство не очень развито. Практика плоховата, да и журналисты — такой специфический народ. Они как люди творческой профессии редко заботятся о защите своего права. Им проще добыть информацию другими способами, но не добиваться правовым путем».

В целом судебные процессы по неисполнению пресс-службами государственных органов своих обязанностей инициируются только в 1-2% случаев, прикинула Светлана Кузеванова, да и в большинстве из них инициаторами выступают не журналисты, а юристы. А реальное решение проблемы, считает юрист, скрывается не в поправках, а в активности самих журналистов.

Нежелание редакций впутываться в подобный судебные процессы подтвердил Лениздат.Ру главный редактор петербургского «Коммерсанта» Андрей Ершов. По его словам, несмотря на частые формальные ответы не по существу или несоблюдение сроков, издание ни разу не пыталось привлекать недобросовестные пресс-службы к судебной ответственности. «Скорее всего, это не возымеет никакого действия, — уверен главред. — Лучше выстроить какие-то отношения, получить мобильный телефон первого лица, договориться, что он будет комментировать. Я считаю это более оптимальным путем, нежели такие формальные запросы. Если человек просит отправить официальный запрос, это косвенно говорит о том, что он говорить ничего не хочет». Как заметил Андрей Ершов, заставить чиновников говорить через судебные процедуры можно, хотя и очень сложно, но даже при удачном исходе отвечать по существу при этом они вряд ли станут.

Примеры есть

В противовес Светлана Кузеванова вспомнила пример совсем иного отношения к судебным тяжбам: воронежская районная частная газета «Пеленг», которая на любой отказ в предоставлении информации пишут жалобу в суд или прокуратуру. «Они выиграли все, — рассказала Лениздат.Ру юрист. — Как только они появляются на пороге какого-либо учреждения с очередным запросом, им готовы выдать буквально все, лишь бы не таскали по судам. Они воспитали тех, с кем работают. Но таких людей единицы, а большая часть не готова тратить свои деньги, время и силы на то, чтобы отстаивать право законным способом».

Светлана Кузеванова уверена, что регулярное оспаривание отказов — единственная возможность улучшить практику, и других вариантов нет. «Если бы каждая редакция обжаловала бы такие случаи, постепенно судебная практика сформировала бы и правоприменительную практику на местах, — предположила юрист. — Если бы госорганам несколько раз указали на то, что они неправы, они бы в следующий раз уже вели себя осторожнее и не допускали бы таких огрехов».

На скупую судебную практику по делам о непредставлении ответов на запросы жалуется и Елена Пальцева. «Журналист либо идет и получает информацию неофициальным путем, потом скрывая свой источник информации, либо просто не получает официальную объективную информацию, то есть страдает качество материалов», — рассказала она Лениздат.Ру. По ее мнению, новый законопроект может существенно улучшить судебную статистику по подобным делам, стимулировать журналистов обращаться в суды. Впрочем, если чиновнику нужно скрыть информацию, он скроет ее в любом случае, согласилась правозащитник.

Не там копают

Впрочем, управляющий партнер Коллегии юристов СМИ Федор Кравченко уверен, что законопроект, который разрабатывается в Карелии, не укладывается в логику российского медийного законодательства. «Журналист — это человек, который связан договором с редакцией конкретного СМИ, — подчеркнул юрист в разговоре с Лениздат.Ру. — Юридически фрилансеров не бывает. Соответственно, если есть журналист, то у него есть редакция, и никаких проблем с тем, чтобы отправлять запрос от редакции, у него быть не должно».

По мнению Федора Кравченко, на данный момент закон «О СМИ» достаточно хорош, и те изменения, которые вносятся в последние годы, только портят его. Лучшим вариантом сейчас, считает юрист, будет не трогать его лишний раз — неизвестно, какие изменение претерпит инициатива по пути к принятию закона.

Проблему же с размером пошлины Федор Кравченко считает надуманной, поскольку сумма не настолько высока, чтобы остановить редакцию. К тому же, заметил юрист, выигравшей стороне взнос возвращается.

Однако с тем, что главная проблема неработающих официальных запросов — неготовность редакций вставать на защиту прав журналистов в суде, он согласен. «Возможно, это такое свойство национального менталитета, — предполагает юрист. — Ссориться не очень хотят, поскольку суд воспринимается именно как ссора». Кроме того, заметил Кравченко, суды зачастую — дело небыстрое, информация журналистам нужна сразу, а выиграв суд через полгода, они получат устаревшие и уже бесполезные сведения. «Но если пресс-служба понимает, что она может до бесконечности отфутболивать запросы и ей за это ничего не будет, естественно, она будет значительно хуже работать, — возмущается юрист. — На мой взгляд, это недальновидная практика, потому что она приводит только к ухудшению ситуации».

Частным порядком

Теоретически отправлять запрос как частное лицо журналист может и сейчас, но в таком случае ответ госструктура будет обязана предоставить уже не в недельный, а в месячный срок. Правда, некоторых это не пугает — к примеру, главный редактор «Канонера» Дмитрий Ратников давно принял решение посылать частные запросы вместо редакционных. Ответы на них, как он рассказал Лениздат.Ру, «оказываются интереснее».

Так, очень часто по итогам публикации ответов на подобные запросы, в ведомствах начинаются проверки, так как оказывается, что информация госструктурой была выдана не просто неполная, а ложная. «Нам говорят: «Мы такого не могли сообщить, есть такие-то документы», — ранее рассказывал Лениздат.Ру Дмитрий Ратников. — В итоге принимаются меры для того, чтобы граждан извещали нормальным образом вне зависимости от того, кто является автором обращения». Встречаются также ситуации, в которых на один и тот же запрос, посланный от физлица и от редакции, приходили разные ответы.

Больше гарантий

Так или иначе, Елена Пальцева надеется, что новая законодательная инициатива сможет стать стимулом для формирования судебной практики по такой категории дел. «Это закрепит права журналистов на получение информации и запрос информации, — считает юрист. — Журналист обязан по 47 статье закона «О СМИ» проверять информацию, а как он ее проверит, если он не может добиться от власти ответов, оперативно получить информацию?» Как заметила Пальцева, это не кардинальное изменение, но оно корректирует закон и дает журналисту больше гарантий для защиты своих прав при нарушении их представителями власти.

Кроме того, как рассказала юрист, исключительным правом законодательной инициативы карельские общественные организации пользуются нечасто. «Я думаю, нас должны поддержать, — считает Пальцева. — Это не политическое решение, оно просто немного подправляет закон».

Если карельский ЗакС одобрит инициативу в новой сессии (она начнется в сентябре 2015 года), законопроект направится в Госдуму. Это не первая попытка изменить условия работы запросов. Законопроект депутата петербургского ЗакСа Марины Шишкиной о праве СМИ направлять в органы власти запросы в электронном виде уже одобрен ЗакСом и внесен в Государственную думу.

Катерина Яковлева

Лениздат.Ру