Бабушка, живущая в сети: как пенсионерка зарабатывает больше миллиона рублей в месяц благодаря YouTube

66-летняя Татьяна Лозовская открыла багетную мастерскую, но прибыли бизнес не приносил. Тогда пенсионерка завела канал на YouTube, чтобы рассказывать о своем деле и проводить мастер-классы. Проект приносит по 1,2 млн рублей выручки и около 300 000 рублей прибыли в месяц, а заказы на оформление картин приходят со всех концов света

Еще десять лет назад представить себе обычную продавщицу в роли звезды экрана было практически невозможно. Но развитие интернета и новых медиа превратили этот сценарий в реальность: 66-летняя Татьяна Лозовская собрала аудиторию из России, Австралии, Китая, Панамы и США благодаря YouTube. Число подписчиков канала «Секреты рукоделия Татьяны Лозовской» уже перевалило за 30 000, выходящие на нем ролики-инструкции по вышивке и оформлению картин в багет каждый месяц смотрит более 20 000 пользователей, большинство — уроженцы России, живущие за рубежом.

Блог обрел популярность благодаря «душевному подходу», объясняет Лозовская: она общается с подписчиками как с друзьями, учит их всему, что умеет сама, и делится историями из жизни. Пенсионерке удалось монетизировать канал: благодаря YouTube количество клиентов ее багетной мастерской «Ленбагет» выросло в несколько раз. Оформление картин и вышивок в месяц приносит Лозовской по несколько миллионов рублей выручки, а рентабельность бизнеса составляет 25-30%.

 

Уборщица, продавщица, бизнесвумен

Татьяна Лозовская никогда не мечтала работать на публику: она родилась в Ленинграде, получила образование товароведа и устроилась продавцом в продуктовый магазин. В 28 лет вслед за мужем — военным хирургом — переехала в поселок Гремиха близ Мурманска. Работы в поселке почти не было, но Лозовской удалось получить место инспектора по торговле в горисполкоме. Затем она несколько лет проработала товароведом в местном военторге и перебралась в Мурманск, где занялась отладкой торговых процессов в одном из крупных гастрономов.

Набравшись опыта, в 1991 году Лозовская открыла комиссионный магазин. «У меня было много знакомых, которые приносили вещи, а потом челноки, которых в 90-х было пруд пруди, стали сдавать свои остатки. Так заработала первый капитал», — вспоминает она. Спустя два года Лозовская открыла небольшой продуктовый магазин «у дома».

Магазин приносил небольшую, но стабильную прибыль, и в 1998 году Лозовская отправилась в семейный отпуск в Европу. Как оказалось, не вовремя. «Случился дефолт, рубль скакал, цены в магазинах утром могли отличаться от цен вечером в десятки раз. Если бы я была в России, закрыла бы магазин, чтобы не продавать товар за бесценок. Но я была без связи, сделать ничего не могла, и мои продавцы все растащили, распродали, оставили меня ни с чем», — с грустью вспоминает предпринимательница.

Вернувшись из злополучного отпуска, она два года просидела без работы. А в 2000 году муж вышел на пенсию, и супруги решили вернуться в родной для Лозовской Петербург. Но переезд не спас от проблем: оказалось, 48-летнюю женщину с небольшим стажем в северной столице никто не ждал. «Работодатели не хотели брать меня из-за возраста. И я решила устроиться уборщицей в книжный магазин — больше идти было некуда», — рассказывает Лозовская.

Но мыть полы пришлось недолго: помог местный криминальный «авторитет». «Пока убиралась и ходила мимо полок, я успела изучить ассортимент. Однажды приходит бандитского вида мужчина — цепь золотая на шее, борсетка под мышкой. Просит какие-то детективы, а мальчик-продавец говорит, мол, нет у нас таких. А я-то помню, что есть. Мы пошли с ним, я показала, и он взял огромную стопку — видимо, друзьям в тюрьму читать. Начальница как увидела, какую я выручку за день принесла, сразу взяла меня в продавцы», — вспоминает Лозовская.

Работая в книжном, она увлеклась вышивкой. Чтобы оформить получившиеся узоры в картины, ездила по багетным мастерским и подбирала подходящие рамки. Пасынок Лозовской Денис Сорокин, который тоже жил в Петербурге и владел сетью мастерских по ремонту бытовой техники «Ленремонт», заметил любовь женщины к рукоделию и предложил ей открыть собственную багетную мастерскую.

В последние месяцы выручка «Ленбагета» держится на уровне 1-1,3 млн рублей, чистая прибыль — от 300 000 до 400 000 рублей

Татьяна восприняла идею с энтузиазмом. Чтобы разобраться в новом бизнесе, «допросила» владелицу мастерской, в которой была постоянным клиентом. Со стартовыми вложениями помог Сорокин. Он выделил 4 млн рублей на покупку помещения в 200 кв. м на цокольном этаже жилого дома и закупку оборудования для производства рамок — резаков, пресса и станка.

В 2011 году мастерская открылась под названием «Ленбагет», деятельность вели от имени ИП Дениса Сорокина.

С интернетом «на вы»

Раскрутить багетную мастерскую оказалось непросто: первые три года бизнес работал в минус. К 2014 году Лозовская набрала постоянный пул клиентов и вышла в ноль. Вместе с Сорокиным они начали открывать небольшие островки с готовыми рамками внутри ремонтных мастерских «Ленремонта», но ощутимой прибыли по-прежнему не было. Тогда Сорокину пришла идея завести мачехе блог на YouTube. «Подумал, что надо идти в ногу со временем», — объясняет предприниматель.

Выход в онлайн — удачный шаг для любого офлайн-бизнеса, считает Екатерина Уколова, основатель и гендиректор консалтинговой компании Oy-li: «YouTube стал палочкой-выручалочкой для многих компаний. Создавая канал, проект формирует собственное СМИ с лояльной аудиторией и собственной рекламой». По словам эксперта, розничным продажам канал на YouTube может обеспечивать до 40% оборота. «Компании, которые сейчас вкладываются в YouTube-продвижение, обеспечивают себе живую и постоянно расширяемую клиентскую базу. Особенно большой трафик можно получить на видео со «сложными» продуктами — например, багетами», — считает Уколова. По ее оценке, выход в онлайн не требует больших ресурсов: поддержание канала с 50 000-70 000 подписчиков может обходиться в 20 000 рублей в месяц.

Лозовская поначалу была не в восторге от идеи пасынка: «Я была с интернетом «на вы» и вообще выступала страшно против. Ну кому интересно смотреть, как старая бабушка что-то рассказывает?» Тем не менее, ради эксперимента она согласилась записать «пару роликов». Сорокин пригласил оператора, который снимал и монтировал видео, и поставил пенсионерку перед камерой. «Первые выпуски были совсем корявенькие — голос дрожал, ручки тряслись у Татьяны Викторовны», — вспоминает он.

Первый ролик «Секретов рукоделия» на YouTube появился в октябре 2016 года и, к удивлению авторов, вызвал небывалый ажиотаж. «Я не ожидала такого отклика: люди подписывались, оставляли комментарии и вообще очень положительно реагировали. Я не думала, что все так по-доброму будут ко мне относиться», — признается Лозовская. Оказалось, она нащупала свободную нишу: в России много женщин увлекаются вышивкой, а качественного контента на эту тему на просторах YouTube тогда не было.

Сорокин взялся за раскрутку проекта. Чтобы расширить аудиторию, он организовал коллаборации с каналами похожей тематики: авторы вели совместные эфиры и советовали подписываться на блоги друг на друга. Но основная часть трафика приходила естественным путем: до сих пор при вводе запроса «вышивка» или «багет» в YouTube одним из первых результатов в выдаче оказывается канал Лозовской.

«Огромное количество женщин занимаются рукоделием и кулинарными экспериментами. Это активная и платежеспособная аудитория, очень чутко реагирующая на советы знатоков», — объясняет успех блога Алексей Филиппов, гендиректор компании GPC Pharmaceuticals и владелец YouTube-канала «Бытовуха Шоу». По его словам, секрет популярности канала Лозовской в том, что она не просто рассказывает, как вышивает и делает рамки, а привлекает к участию зрителей.

 

«О такой пенсии я и не мечтала»

Постепенно интернет-популярность пенсионерки стала конвертироваться в реальные деньги: в 2016 году количество заказов «Ленбагета» начало расти, а по итогам 2017-го компания принесла первую ощутимую выручку — 12 млн рублей. Важную роль сыграло то, что ролики Лозовской стали смотреть за пределами России. «Благодаря YouTube обо мне узнали наши соотечественники по всему миру: люди стали присылать свои работы из Америки, Канады, Германии», — перечисляет Лозовская. Несмотря на такое внимание, она старается отвечать на все комментарии к видео, а в перерывах между выходом роликов охотно общается с подписчиками в мессенджерах.

Основной доход приносит оформление картин. Лозовская получает холст с вышивкой, выслушивает пожелания заказчиков, самостоятельно подбирает материал, форму и цвет рамки, согласовывает эскиз и отдает заказ в мастерскую, а затем отправляет готовую картину обратно заказчику. Кроме основательницы в мастерской работает пять сотрудников, каждый из которых выполняет в среднем по десять заказов в день. Блог работает скорее как маркетинговый канал для привлечения клиентов в офлайн-бизнес. Лозовская проводит сетевые мастер-классы по вышивке, но они приносят не более 5% выручки. Рекламы на канале нет. «Мы рекламодателей не ищем, а сами они к нам не идут», — разводит руками Сорокин.

«Ленбагет» разросся уже до 14 точек в Петербурге — одна якорная мастерская и 13 «островков», которые расположены внутри ремонтных мастерских «Ленремонт» Сорокина и работают как шоу-румы. В последние месяцы выручка «Ленбагета» держится на уровне 1-1,3 млн рублей, чистая прибыль — от 300 000 до 400 000 рублей. Средний чек рамки из пластика составляет 1500-2000 рублей, из дерева — 3500 рублей, около 25% остается в виде чистой прибыли, еще несколько десятков тысяч рублей в месяц приносят платные мастер-классы. Конкуренты считают такие показатели «в целом реальными». «Выручка «Ленбагета» выше рынка, но они нашли свою нишу и успешны в ней», — говорит Виктор Руденко, гендиректор петербургской багетной мастерской «Артис». «Сама идея с блогом прикольная и рабочая, судя по всему. Я бы и сам такое сделал, только у меня нет Татьяны Лозовской», — вздыхает представитель сети багетных мастерских «Багетка».

Сама Лозовская получает всего 40 000 — 50 000 рублей из прибыли, остальное идет на развитие блога, ремонтного бизнеса Сорокина и благотворительность — семья активно жертвует деньги в детские дома. «Я всего лишь наемный сотрудник, а организует и развивает все Денис», — скромно объясняет такое положение дел пенсионерка. Впрочем, и такой зарплаты ей хватает на то, чтобы вести типичную для популярных блогеров жизнь: за годы работы с мастерской она успела объездить почти всю Европу и популярные курорты. На вопросы Forbes в ходе подготовки текста пенсионерка отвечала из отпуска, который проводит на вилле на Канарах. «Занимаюсь любимым делом и живу в удовольствие — я о такой пенсии и не мечтала», — довольна Лозовская.

Источник: Юлиана Михайлова, Валерия Житкова, текст и фото Forbes.ru
Оцените материал
(0 голосов)

Медиа

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.

Новости

Дни рождения

  • Сегодня
  • Завтра
  • На неделю
В этот период нет дней рождений.
30 марта Генрих Юшкявичус

член ФКК, советник генерального директора ЮНЕСКО, вице-президент ЕАТР

30 марта Дмитрий Потапенко

управляющий партнер Management Development Group, радиоведущий, писатель

30 марта Генрих Юшкявичус

член ФКК, советник генерального директора ЮНЕСКО, вице-президент ЕАТР

30 марта Дмитрий Потапенко

управляющий партнер Management Development Group, радиоведущий, писатель

31 марта Николай Грахов

Генеральный директор «Радио СИ» (Екатеринбург), член РАР

31 марта Андрей Воронцов

генеральный директор холдинга "Радио 45" (г. Курган)

01 апреля Владимир Познер

член Академии российского телевидения, ведущий программы “Познер” (“Первый канал”)

01 апреля Александр Сладков

автор и ведущий “Военной программы” на канале “Россия”

01 апреля Марина Королева

журналист, радио- и телеведущая, писательница, драматург, филолог, кандидат филологических наук, член Совета по русскому языку при правительстве России

02 апреля Николай Сванидзе

российский журналист и общественный деятель, ведущий ряда программ на российском телевидении и радио, преподаватель Московского института телевидения и радиовещания «Останкино», член бюро Союза журналистов Москвы

02 апреля Дмитрий Анисимов

заместитель гендиректора по информационному и общественно-политическому вещанию телеканала ННТВ (г.Нижний Новгород)

02 апреля Татьяна Лиманова

ведущая новостей

02 апреля Елена Фоминых

Генеральный директор Телекомпании "Борисоглебск"

02 апреля Сергей Белоголовцев

телеведущий, продюсер, шоумен

04 апреля Мария Винарская

член Академии Российского телевидения с 2010 года, продюсер 

04 апреля Армен Оганесян

советский и российский журналист, Заслуженный работник культуры Российской Федерации

04 апреля Павел Гусев

журналист, медиаменеджер, главный редактор и владелец газеты «Московский комсомолец», председатель Союза журналистов Москвы

04 апреля Дмитрий Нагиев

российский шоумен, актёр театра, кино и телевидения, теле- и радиоведущий.

04 апреля Ашот Габрелянов

российский журналист и медиаменеджер

04 апреля Алексей Дыховичный

кинорежиссер

04 апреля Антон Комолов

радио- и телеведущий

05 апреля Эвелина Блёданс

актриса театра и кино, телеведущая

05 апреля Ксения Соколова

российская журналистка, писательница, интервьюер и публицист